A 项， 作为以知识产品和信息服务为主体的数字出版业务的互联网思维包括跨界融合创新、 用户需求驱动和产品全程体验这三个基本属性。 B 项， 跨界融合创新思维是指应用互联网技术和新的商业模式， 改造传统产业的过程。 比如， 打车 App 颠覆出租车行业、 余额宝颠覆传统金融理财、 自媒体颠覆纸媒等。 C 项， 用户需求驱动思维应十分关注用户的网络社区人际关系的培养、“粉丝” 品牌模式的建立和用户简约情感的发掘。 D项， 产品全程体验思维是指数字出版产品从信息获取、 产品购买与使用和服务的全过程都应做到是用户“体验”的一个环节， 即要用体验思维推动数字出版业务转型。