单选题
站外疏导乘客时，以下描述不正确的是（）。
A、
积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B、
对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排
C、
限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D、
限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
【正确答案】
B
【答案解析】
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