单位：万元 | ||||||||||||||||||||||||||
| 部 门 | 甲部门 | 乙部门 | ||||||||||||||||||||||||
| 部门营业收入 | 300 | 1000 | ||||||||||||||||||||||||
| 部门平均净经营资产 | 100 | 300 | ||||||||||||||||||||||||
| 部门税前经营利润 | 12 | 33 | ||||||||||||||||||||||||
| 公司要求税前报酬率 | 10% | 10% | ||||||||||||||||||||||||
甲部门剩余收益=12-100×10%=2(万元)
乙部门剩余收益=33-300×10%=3(万元)剩余收益指标不能评判部门业绩优劣。原因是剩余收益指标不便于不同规模部门的业绩比较。
甲部门投资报酬率=12/100×100%=12%
乙部门投资报酬率=33/300×100%=11%
投资报酬率指标可以评判部门业绩优劣。投资报酬率是相对数指标，便于不同规模部门的业绩比较。
优点：
①可以使业绩评价与企业的目标协调一致，引导部门经理采纳高于企业资本成本的决策；
②允许使用不同的风险调整资本成本。
缺点：
①剩余收益指标是一个绝对数指标，因此不便于不同规模的公司和部门的比较；
②它依赖于会计数据的质量。剩余收益的计算要使用会计数据，包括收益、投资的账面价值等。如果会计信息的质量低劣，必然会导致低质量的剩余收益和业绩评价。