旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题，应转送有关部门处理，由餐馆向旅游者赔礼道歉，或依法承担赔偿责任，这样的投诉通常与旅行社无关。
 
【正确答案】 错误
【答案解析】 实际工作中，旅游者在向旅游行政管理部门提出投诉前，通常会先向导游人员进行口头的投诉，而通常这种投诉都涉及旅行社提供的旅游产品不符合规格。