本题考核对宏观环境分析和五力模型的理解。宏观环境(PEST)分析包括四大要素：政治和法律因素(political factors)、经济因素(economical factors)、社会和文化因素(social factors)、技术因素(technological factors)，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法。所以正确答案是选项C、D。BCG矩阵分析是企业各战略业务单元实施财务战略选择采用的方法，4P分析是营销组合。