【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】培训效果跟踪与反馈的内容包括：①培训前对培训效果的跟踪与反馈，对受训者进行训前的状况摸底，了解受训者在与自己的实际工作高度相关的方面的知识、技能和能力水平；②培训中对培训效果的跟踪与反馈，主要包括：受训者与培训内容的相关性，受训者对培训项目的认知程度，培训内容，培训的进度和中间效果，培训环境，培训机构和培训人员。