多选题 客户关系管理系统凭借( )等多种销售工具,用自动化的处理过程代替手工操作,缩短了销售周期,使得销售活动流程更为科学化、合理化,从而提高销售活动的效益。

【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】