单选题
开展治安防范、化解邻里纠纷是社区民警的职责。2020年4月9日,景秀佳园小区9栋居民胡女士报警称:楼上张女士家的两个孩子,因受疫情影响没有上学,经常在家中打闹,自己家中的老父亲患有高血压、心脏病,对于楼上的声响颇为敏感。今天一大早,楼上的孩子又开始闹腾,导致老父亲血压飙升,她忍无可忍去找张女士理论,结果被张女士打了一耳光。社区民警小姜接警后,立即来到景秀佳园小区。
小姜了解到:胡女士一大早去找张女士理论,张女士认为胡女士没有戴口罩,唾沫横飞,自己情急之下才打了胡女士耳光。小姜认为此事属于邻里纠纷,决定尽力化解矛盾。小姜的工作内容分为以下步骤:①主持调解;②征求双方调解意见;③达成调解协议;④查明事件情况。下列工作步骤排序正确的是:
【正确答案】
A
【答案解析】《公安机关办理行政案件程序规定》(2020年)第一百八十条规定,"调解处理案件,应当查明事实,收集证据,并遵循合法、公正、自愿、及时的原则,注重教育和疏导,化解矛盾"。根据《公安机关执法细则》(2016年)关于治安调解的规定,进行调解的程序为:①进行调查取证。调解前应当首先查明事实,收集证据。②征求调解意愿。当事人愿意调解的,应当要求其提交调解申请书或者在笔录中予以记录。不愿意调解的,应当要求其提交有关声明或者在笔录中予以记录。在笔录中记录的应当要求当事人签名确认。当事人不具有完全民事行为能力的,其调解意愿以其法定代理人的意见为准。③进行调解。④制作《治安调解协议书》。治安调解达成协议的,在公安机关主持下制作《治安调解协议书》,双方当事人应当在协议上签名,并履行协议。因此,正确的排列顺序是④②①③。故本题选A。