单选题
消费者的心理活动过程中,______过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
A、
情感过程
B、
个性心理过程
C、
意志过程
D、
认识过程
【正确答案】
D
【答案解析】
[考点] 本题考查的是消费者心理过程知识点。 认识过程是消费者心理过程的起点和第一阶段,是消费者行为形成的前提,也是消费者行为的主要心理基础。
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