【正确答案】(1)定义物流服务项目集成管理是指在物流服务项目管理过程中为确保各种物流服务项目工作能够很好的协调与配合而开展的一种整体性、综合性和系统性的项目管理工作。
物流服务项目范围管理是指在项目管理过程中所开展的分解和界定一个物流服务项目所必须要完成的服务作业以及相应的物流服务项目范围变更等方面的项目专项管理工作。
(2)目的不同 物流服务项目集成管理的主要目的是要通过这种综合与系统性的管理去做好物流服务项目各方面工作的集成,以确保整个物流服务项目的成功,而不只追求某个项目阶段或某个项目专项目标的实现。
物流服务项目范围管理的根本目的是要通过分解和界定以及控制物流服务项目的工作范围去确保物流服务各项目标的实现。
(3)内容不同 集成管理的主要内容包括:物流服务项目集成计划的编制、物流服务项目集成计划的实施和物流服务项目总体变更的管理与控制。
范围管理的主要内容包括:物流服务项目范围的界定、物流服务项目范围的确认、物流服务项目范围的计划、物流服务项目范围变更。
【答案解析】