【正确答案】 B

【答案解析】解析：网络用户能进行QQ聊天，说明网络物理连接正常、默认网关设置正确、IP地址设置正确。由于在浏览器地址栏中输入www.ceiaec.org却不能正常访问该页面，因此有可能DNS服务器工作不正常。