【正确答案】在现代社会里,大众传播对人们社会生活的各个方面产生着重要的影响。许多传播内容,例如报道的新闻或传播的信息是否真实,刊登的广告是否可靠,提供的文化和娱乐内容是否健康有益等等,都会直接影响到受众的利益。因此,受众对传播媒介的活动拥有进行社会监督的正当权利。
由于大众传播是一个公共性很强而且处于市场运作机制下的事业,在任何一个现代国家,受众的社会监督力量都是不能受到忽视的,即便是在媒介集中和垄断程度最高的美国,“公众利益”也是制约传媒活动的一个重要的社会原则。受众对媒介活动进行社会监督控制的手段可以分为以下四种:
(1)个人的信息反馈。即以来信、来电和来访等形式直接表达对媒介活动的意见、建议、批评或抗议。这是一种最常见的受众监督方式。
(2)结成受众团体,以群体运作方式对媒介活动施加影响。
(3)诉诸法律手段。如果媒介提供的虚假报道或广告直接损害了受众的实际利益,或媒介内容侵犯了公民的名誉权或隐私权等等,公民可以向法律机构提起诉讼,要求对传播媒介的违法行为进行法律制裁或补偿自己的损失。
(4)通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。大多数传媒机构都有经营目的,发行量和收视率是它们的生命线。对那些性质恶劣的媒介或信息产品,受众可以采取拒买、拒看、拒听行动,这也是受众对媒介活动发挥控制影响的最后手段。
【答案解析】