单选题
资料研究属于绩效考核指标设计中的( )。
A、
工作分析法
B、
个案研究法
C、
问卷调查法
D、
业务流程分析法
【正确答案】
B
【答案解析】
常见的个案研究法有典型任务研究与资料研究两大类。研究与资料研究两大类。典型任务(事件)研究是以典型人物的工作环境行为表现、工作绩效为直接对象,通过对他们的系统观察、分析研究来归纳总结出他们所代表群体的评价要素。资料研究是以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的,通过对这些资料的对比分析和总结,归纳出评级要素。
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