【正确答案】受众成员的媒介接触活动是一种满足个人的基本需求的活动。
(1)作为一般大众，我们的基本信息需求是接近的和类似的，都需要获得关于生产生活基本的社会信息，比如有关医疗、卫生、安全、教育、社会形势等方面的基本信息等，以此完成环境认知，并作出判断，调整自己的社会行为。
(2)作为不同属性的分众，我们又对信息传播有着多样化的需求。分众是指受众并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人群。人们接触传媒的目的有时是为了满足他们的特定需求，而这些特定需求，往往是由多个方面决定的——受众的不同的性别、年龄、学历、民族、职业、阶层、宗教、心理等因素。这就受众在某种程度上呈现“分化”的倾向，作为“分众”的受众，对信息的需求有着多样化的特点。也正因为如此，媒介发展也开始呈现“分众化”趋势。
在理解受众问题之际，绝对的“大众论”和绝对的“分众论”都是有其局限性的。我们应该强调的是，受众在具有普遍的基本信息需求的基础上，也有自己特定的信息需求，夸大任何一方面、忽视另一方面的观念或者做法都是片面的、不科学的。