【正确答案】(1)群体人口统计学是指管理者对群体中的成员进行各种统计因素指标的分析。群体人口统计学因素包括年龄、性别、种族、教育水平、在组织中的服务年限等一些人口统计学特征方面的指标，分析这些特征对员工流动率的影响。
   (2)群体人口统计学概念表明，诸如年龄、加人群体和组织的时间这些特征，能够帮助我们预测员工的流动率。实际上，它的逻辑基础是这样的：如果群体由经历十分不同的人组成，则员工的离职率较高。因为成员之间比较难以沟通。在这种群体中，更可能发生冲突和权力之争，而且一旦开始则会愈演愈烈。在群体中，冲突的加剧会使群体对成员的吸引力越来越小，成员离职的可能性也越来越大。同样，在权力之争中，失败者更容易主动辞职或被迫辞职。