多选题
银行为提高现有市场的份额,可采取的方法有( )。
A、
增加交叉销售
B、
推出新产品,吸引竞争对手的核心客户
C、
开发适合新市场客户需要的新产品
D、
增加产品新的功能和价值
E、
向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大
【正确答案】
A、B、E
【答案解析】
[解析] CD属于吸引现有市场以外的新客户的方法。银行进行产品开发的目标有:提高现有市场的份额。提高的方法有:增加交叉消费,即在一个信贷部门一次性为客户办理多种信贷服务;通过推出新产品吸引竞争对手的核心客户;向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大。吸引现有市场之外的新客户,这要求开发适合新市场客户需要的新产品,或增加产品的功能和价值。
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