选择题

人民调解“四做法”叙述正确的是( )。

【正确答案】 B、D
【答案解析】

遇到当事人达成协议时,调解人员及时出具调解协议书,并建议当事人立即履行,避免签订协议后反悔和不履行情况的发生。故A错误。为了避免民间矛盾纠纷化解不及时有可能导致激化的情况发生,调委会建立信息员反馈制度,在遇到纠纷时,信息员要及时通知调委会,调委会工作人员必须迅速到达现场,对于自己不能处理的纠纷及时通知其它有关部门。B正确。为了真正化解矛盾纠纷,从法律和道德上都达到解纷止争的效果,我们要避免在调解过程中出现单纯讲解法律的生硬.避免脱离法律的“和稀泥”,从而达到事半功倍的效果。C错误。调解工作人员要在成功调解纠纷后经常性的进行回访,对于发现的问题要及时提出建议,请有关部门整改并反馈整改意见,最终达到调解一例、教育一片的目的。D正确。