五一假期前的最后一个工作日,小张有一份材料要写,同时要送一份重要报告材料去政府,这时小张委托同事小王帮助他送材料,小王因为工作太忙忘记送了。放假回来后,因为报告没有送达指定单位,小张被通报批评,领导也严厉批评了小张,小张觉得是因为小王忘记送材料自己才会被批评,于是与小王吵了一架。你认为小张存在哪些问题?
从材料中可以得出小张有以下问题:
第一,工作态度不端正,责任心不强,工作失职。送材料作为小张的一部分工作,小张在假期前并没有妥善地递送材料,甚至整个假期期间都不知道材料没有送去政府有关部门,这是小张工作的失职。不论假期前后还是在其他时候都要严谨认真地确认自己的工作已完成才可以安心度假。如果真的很忙没时间去送文件,至少要交代给小王送材料后,再和小王确认一下是否妥善送到,而且也应该和交接人确认是否收到文件。
第二,用人不当。在将文件交给小王前,要先和小王确定他是否有时间去送、确定什么时候去送。小王没有去送,也没有和小张说这件事情,小王并没有完成小张的嘱托,这是小王不负责任的表现。如果小张能够提前了解小王的实际情况,就不会所托非人,造成之后工作单位的损失。
第三,自我情绪管理能力较差,沟通能力差。在事发后,小张并没有想到如何挽回或者补救,而是和小王大吵一架,这样不仅不利于问题的解决,反而增加了同事之间的不和谐,会带来工作关系上的嫌隙,不利于工作团队的整体氛围。
关键点“小张委托同事小王”“小张被通报批评”“与小王吵了一架”“问题”
根据题干对整个事件的来龙去脉进行描述,考生心里应该能够确定小张身上确实存在一些问题。考生在回答问题时除了指出小张身上存在哪些问题,而且需要对其身上的问题进行简单的分析,从而使自己的答案更加丰满。