单选题 28.商业银行工作人员未按本行个人贷款有关规定和程序办理业务而导致的风险是( )。
【正确答案】 C
【答案解析】本题主要考查了操作风险的概念。操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。