（1） 归因理论（Attribution theory） ： 关于个人阐释他人或自己行为原因的社会认知理论。 旨在通过分析和推测行为的因果关系， 以控制人们的环境及其影响下的行为。 知觉者如何判断和解释他人和自己行为的原因， 是归因理论要解决的基本问题。
它试图根据不同的归因过程及其作用， 阐述归因的各种原理， 用来理解、 预测和控制它们的环境， 以及与环境相伴随的行动。
（2） 对跨文化交流的影响： ①认识上的误区。 人们常常误以为人总是一样的，从自己的文化角度去揣度其他文化背景的人。 一旦发现与自己的预期不同， 就会产生文化冲突。 ②刻板印象。 尽管我们没有和某一种文化接触， 但是， 我们可能已经对它有一种先入为主的印象。 刻板印象与人们认识事物的一般方法紧密联系， 因此，尽管人们知道刻板印象是不可取的， 但是， 完全避免却十分困难。 ③民族中心主义，即习惯以自己民族的价值观衡量其他文化， 以自己的是非标准为标准。