单选题
以下哪项最有助于降低缺陷率?______
A.改进过程
B.测试成品
C.定义质量标准
D.制定进度基准
A
B
C
D
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] A.正确答案。通过持续改进过程,使生产过程更加稳定,有利于降低缺陷率。 B.测试成品只能发现缺陷,不能减少缺陷,质量不是检查出来的。 C.这个选项不无道理。如果质量标准定得比较合理,缺陷率自然可以降低。 D.干扰项,与题干无关。 [考点] 质量管理强调持续改进。注意:A、C两个选项都有道理;由于C的意思不很明确(没有说明怎样定义质量标准),故选A。
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