【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 通常，在如图所示的需求跟踪能力链中，“客户需求”可向前追溯到“软件需求”，从而区分出开发过程中或开发结束后由于需求变更受到影响的需求，从而确保了需求规格说明书包括所有客户需求；可以从“软件需求”回溯相应的“客户需求”，从而确认每个软件需求的源头；从“软件需求”向前追溯到“下一级工作产品”，从而确保产品部件满足每个需求；从“下一级工作产品”回溯到“软件需求”，从而获知每个部件存在的原因。