多选题 16.下列指标中，与顾客目标有关的是 ( )
【正确答案】 A、D、E
【答案解析】企业的社会贡献目标中与企业利益关系的社会群体主要有顾客、企业职工、股东、所在社区及其他社会群体。其中，顾客方面的指标包括提高产品质量、降低产品价格和改善服务水平。