不定项选择题
某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司最近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。根据以上资料，回答下列问题：
多选题
88.公司在开展工作分析时存在的问题有( )。
【正确答案】
A、C
【答案解析】本题考查工作分析的流程。进行工作分析时，(1)确定工作分析的目的；(2)调查工作相关的背景信息；(3)运用工作分析技术收集工作相关信息；(4)整理和分析工作相关信息；(5)形成工作分析结果；(6)核对与应用工作分析结果，要把工作分析结果反馈给相关工作人员进行审核，对不准确的地方进行修改。
多选题
89.如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是( )。
【正确答案】
B、C
【答案解析】本题考查工作分析的实施技巧。企业内各部门实施工作分析，人力资源部门可以提供专业辅导。优点在于非常熟悉本部门工作，节省成本；缺点在于结果可能不专业，影响信度。
多选题
90.公司在工作分析时采用的方法是问卷法，为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用( )。
【正确答案】
A
【答案解析】本题考查工作分析的方法。访谈法是企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的方法，是唯一适用于各类工作的方法。
多选题
91.该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有( )。
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】本题考查工作分析的成果。职位说明书是以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件。包括：(1)工作描述：对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述；(2)工作规范，又称任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。