多选题
乙公司是一家家族企业,依靠家传的食品配方经营着几家连锁食品店,以前店后厂的形式进行经营。随着大规模连锁食品企业的出现,该家族企业面临较大的竞争压力。李某是该家族企业年轻一代的继承人。李某根据自己在MBA学习期间学到的知识,认为公司应该进行变革,但变革就会面临障碍。从一般意义上看,企业进行变革会面临的障碍有______。
【正确答案】
A
【答案解析】 变革会面临如下障碍:①文化障碍;②私人障碍。后者诸如:习惯;变革对个人收入的影响可能相当大;对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣;选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。