平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析,提出的绩效属性有______。
A、
质量导向的考核
B、
基于时间的考核
C、
柔性导向的考核
D、
硬性导向的考核
E、
成本指标考核
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡法从满足投资者和客户需要的角度出发,从价值链上针对内部的业务流程进行分析,提出了四种绩效属性:质量导向的考核、基于时间的考核、柔性导向的考核和成本指标考核。
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