培训评估层次中结果评估的方法包括( )。(2004年11月二级真题)
【正确答案】 C、D、E
【答案解析】解析：培训评估层次中结果评估的方法包括：个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查等。