多选题 17.组织冲突是影响员工士气和组织气氛的重要因素。它是组织中员工之间、部门之间或员工和部门之间由于意见分歧或利益不一致而产生的心理和行为对抗。组织冲突的来源有( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】组织冲突的来源主要有六个方面：①目标不相容。②差异化。③任务的依赖性。④资源匮乏。⑤模糊性。⑥沟通不当。故选择ABCD。