【正确答案】导致该企业员工流失的主要原因是什么?并对流失员工的构成情况进行分析。 　　① 从图表列举的数据分析，导致该企业员工流失的主要原因有：占第一位的是缺乏晋升机会;第二位得时才能发挥;第三位的是培训机会不足;第四位是对薪酬不满(2003年得到了调整)。 　　② 从对流失员工构成情况的分布看表象为两个方面： 　　从职位构成看，第一位的是一线主管;第二位是技术人员，第三位才是一般员工。 　　从年龄构成看，第一位的是30—40岁;第二位的是40—50岁，第三位的才是30岁以下的。 　　由此得出结论：该企业流失员工主要在30—50的一线主管和技术人员。而这些人是企业骨干人员。企业应该研究对策留住这些人员。因为他们是企业的生力军，是企业取得高效率的主力。

【正确答案】针对流失员工的构成，建议该企业采取物质激励和精神激励两个方面的措施，解决目前存在的问题。 　　首先，对离职人员进行友善的、亲切的、诚心诚意的离职面谈，了解这些人员的真实想法。为他们解决实际问题。 　　其次，在物质激励方面：①调整工资结构，解决对薪酬不满的问题：②改善福利措施;③提供一定比例的培训经费，解决培训不足的问题。 　　第三，在精神激励方面：①满足他们干事业的需要，在管理上领导需要转变思维;管理不仅仅是控制，而且还是服务：解决才能无法发挥的问题：②强化情感投入，关心员工的思想活动、家庭和生活，为这些企业的骨干解除后顾之忧;③经常及时与员工进行沟通，听取他们的意见。 　　第四，调整管理制度与薪酬制度。