问答题 请写出项目资源管理包含的过程,并描述每个过程的主要作用。
【正确答案】(1)规划资源管理:定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源。本过程的主要作用是,根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。(2)估算活动资源: 估算执行项目所需的团队资源,材料、设备和用品的类型和数量。本过程的主要作用是明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。(3)获取资源: 获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料用品和其他资源。本过程的主要作用:一是概述和指导资源的选择:二是将选择的资源分配给相应的活动。(4)建设团队:提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围提高绩效。本过程的主要作用是,改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提升整体项目绩效。(5)管理团队:管跟踪团队成员工作表现,提供反馈 解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效。本过程的主要作用是,影响团队行为、管理冲突以及解决问题。(6)控制资源:确保按计划为项目分配实物资源,以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况,并采取必要纠正措施。本过程的主要作用:一是确保所分配的资源适时、适地可用于项目。二是资源在不再需要时被释放。
【答案解析】本题考查学员对资源管理过程的理解。答题时不一定需要按原话答,但需要把主要内容体现出来。