交易型领导者 | 改变型领导者 |
(1) 一致性的奖励：承诺为努力提供奖励，为好绩效提供奖励，赏识成就 | (1) 魅力：提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任 |
(2) 差错管理(积极型)：观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动 | (2) 激励：持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图 |
(3) 差错管理(消极型)：仅在标准没有满足时进行干涉 | (3) 智慧型刺激：提升智慧，理性和谨慎的解决问题 |
(4) 放任：放弃责任，避免做出决策 | (4) 个性化关系：给予个人关注，个性化地对待每名员工的培训和建议 |