单选题
促进护患有效沟通的因素不包括
A.护士良好的素质
B.适宜沟通的环境
C.护士全神贯注地倾听病人叙说
D.护士经常核对自己的理解
E.护士申辩病人对其的误解
A
B
C
D
E
【正确答案】
E
【答案解析】
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