本题考查公安基础知识。

《公安机关窗口单位服务规定》第四条规定：“在便民服务设施上，窗口单位应当做到：（一）昼夜服务群众的窗口单位应当设置指示灯箱或警示红灯、公开电话号码；其他窗口单位应当在醒目地点、位置设置指示标牌；（二）在接待场所设立警民联系箱（簿）、意见簿，提供办事指南，公布上下班时间和报警、咨询、监督电话，有条件的单位应设置触摸式显示屏服务指南，便利群众办事、救助和反映情况、问题；（三）根据需要和条件设置供群众使用的桌椅、纸张、笔墨，饮水设施以及其他相应的服务设施，并保持完好有效；（四）接待、服务场所的提示标志醒目，环境卫生整洁，内务管理井然有序；（五）城市和城镇派出所办公服务场所与民警休息室应当分设；其他单位也应创造条件逐步分设。”

A项正确，符合上述规定第一条内容。

B项正确，符合上述规定第三条内容。

C项错误，不符合上述规定的内容，不是公安机关窗口单位的工作要求。

D项正确，符合上述规定第二条内容。

故正确答案为ABD。