【正确答案】所谓公关意识是将公共关系基本原理、基本原则内化为内在的习惯和行为规范。它是现代化经营管理和行政管理的思想和原则。它源于实践，又指导着公共关系实践活动。公共关系意识是公共关系从业人员必须具备的基本素质。它包含以下内容：(1)整体意识和形象意识；(2)社会意识和公众意识；(3)开放意识和互利意识；(4)传播意识和服务意识；(5)危机意识和成就意识