多选题以下关于战略管理特点表述正确的有( )。

A、战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理
B、战略管理需要管理企业内部的关系，运营管理主要管理企业外部的关系
C、战略管理涉及企业的变革，运营管理主要是在现有状态下把事情做好
D、战略管理具有很大的不确定性和模糊性，运营管理主要处理比较确定的常规事务

【正确答案】 A、C、D

【答案解析】[解析] 战略管理与运营管理的对比：

战略管理	运营管理
关于企业整体的管理	职能性管理
管理和改变企业与外部的关系 (不可控因素)	管理企业内部的关系 (可控因素)

具有很大的不确定性和模糊性	比较容易预见和量化
涉及企业的变革(做正确的事)	在现有状态下把事情做好(正确地做事)