ISO 2000版质量管理标准采用的PDCA四步动态循环模式,其中第二步D是( )。
策划过程
实施过程
检查过程
处置过程
为了持续不断地改进和完善管理,2000年版质量管理标准采用了国际通用的 PDCA的动态循环模式,P—策划,D--实施,C--检查,A--处置。