单选题
7.
从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是
A、
提高用药顺应性
B、
警惕与防范用药错误
C、
增进患者对药师工作的信任
D、
使患者获得有关用药的指导
E、
药师获取患者的用药感受及问题
【正确答案】
C
【答案解析】
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