单选题
下列各项中,属于平衡计分卡中内部业务流程维度的是______。
A、
总资产周转率
B、
客户保持率
C、
员工生产率
D、
交货及时率
【正确答案】
D
【答案解析】
在平衡计分卡中,总资产周转率属于财务维度,客户保持率属于顾客维度,员工生产率属于学习和成长维度,交货及时率属于内部业务流程维度。
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