多选题
我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。
A、
为消费者提供售后服务
B、
开展消费者金融知识教育
C、
完善消费者投诉管理
D、
做好消费者信息管理
E、
履行信息披露要求
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
解析:我国银行业消费者权益保护的主要内容有:①为消费者提供规范服务;②履行信息披露要求;③做好消费者信息管理;④开展消费者金融知识教育;⑤完善消费者投诉管理。
提交答案
关闭