【正确答案】激励的方法,指在关怀、尊重、体贴、理解的基础上,以诚挚的感情、人情人理地分析、实事求是的科学态度,
以及恰如其分的手段,对受激励的对象进行启发和开导,调动其内在积极因素,使得其振奋精神、积极向上、努力进取
。激励的方法分为精神激励法和物质激励法两大类,下面分别加以阐述。
(1)精神激励法
精神激励法可分为以下几种:①目标激励。就是通过树立工作目标调动人们的积极性。在管理过程中,如果给每个人
能确立一个通过努力可以实现的、明确的工作目标,就可以起到调动积极性的作用。②情感激励。管理激励工作必须注
重“情感投资”,晓之以理,动之以情。鼓励人情、人爱、人性,要讲人情味,给人以亲切感、温暖感,用真挚的感情去
感染人,满足人的感情需要。③榜样激励。所谓榜样激励,也就是典型激励。在实际工作中,应注意发现和及时正确地
宣传好的典型,发挥典型的导向作用,使好人好事得到社会和众人的承认和尊重,使人们向先进看齐,以先进为榜样,
培养健康、向上的情操。④行为激励。从管理心理的角度来看,每个人都对他周围的人产生行为影响力。领导者应该加
强自身的修养,通过自己的言传身教,树立权威和表率,才能更好地影响、激励广大干部和职工群众。⑤考核激励。就
是对干部职工的思想、业务水平、工作表现和完成任务方面的考核,对成绩突出者给予奖励、晋升,对不胜任者要换职
换岗,必要时还应降职处理。这种做法的目的是给干部、职工造成一种压力,克服干好干坏一个样的状态,从而促使其
振奋精神、积极进取。⑥尊重激励。自尊心是一种高尚纯洁的品质。一个人的自我尊重需要一旦得到满足,就会对自己
充满信心,对他人满腔热情,感到生活充实、人生有价值;反之,一个人的自尊心受挫,就会消极颓废、自暴自弃、畏
缩不前。⑦关怀激励。通过关心他人的冷暖和切身利益,帮助排忧解难,使其认识到自我存在的价值,从内心深处受到
感动,从而产生动力、积极工作、多做贡献。⑧危机激励。就是从反面激励,从关心人的立场出发,帮助其分析问题和
找出存在问题的原因,给人指明坚持某种观点、焕发精神、树立信心、鼓起勇气、积极进取。⑨表扬激励。就是对好人
好事给予公开赞扬,对人们身上存在的积极因素和积极表现及时给予肯定、鼓励和支持。它有利于调动积极因素,把消
极因素转化为积极因素,把大多数人的积极性调动起来,促进工作的开展。⑩荣誉激励。它包括发给奖状、奖旗、奖牌
,给予记功、授予称号等,以此来激发广大干部、职工群众的工作热情,调动人们的积极性。
(2)物质型激励法
物质激励法,指的是通过满足人们对物质利益的需求,来激励人们的行为,调动人们的工作积极性的方法。其方法主
要有:①晋升工资。就是提高职工的lT资水平。工作有成效的职工如果获得晋升工资的奖励,毫无疑问是重大的物质利
益。因此,晋升工作的激励方法一般是用于一贯表现好、长期以来工作成绩突出的职工。②颁发奖金。奖金是针对某一
件值得奖励的事情给予的奖赏。奖金与工资不同,它的灵活性大,不具有长期性、稳定性。一件事情该奖,目标达到了
,奖金发放后,也就结束了。所以说,奖金也是一种重要的物质型激励手段,适用于特殊事情的激励。③其他物质激励
。除了货币性的工资与奖金外,常用的还有住房、轿车、带薪休假,等等,可为人们提供其他物质利益的激励手段,特
别是有些激励方法是带有物质型激励和精神型激励相结合的特征,如高尔夫球俱乐部会员证,对个人来说,参加高尔夫
球运动不仅是一种享受,而且在一定的社会圈子中,它还代表着一种地位和身份,给人以自尊需求的满足感。
【答案解析】