【正确答案】渠道冲突是指某渠道成员意识到另一个成员从事损害、威胁其利益或以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发的争执、敌对和报复等行为。
渠道冲突分为下列三种类型：
(1) 垂直渠道冲突，指同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。
(2)水平渠道冲突，指同一层次的渠道成员之间发生的冲突。
(3)多渠道冲突，指同一制造商建立的两条以上渠道向同一市场出售产品引起的冲突。