保险代理人有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同，保险人应当承担保险责任；保险人知道保险代理人以其名义有超越代理权行为时，不作否认表示的，由保险人和保险代理人承担连带责任；因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人承担责任。