【正确答案】(1)说服者本身的条件。
说服者“声誉”与说服力成正比，说服者“声誉”的最主要成分是专门知识(或专家身份)和超然的态度。
(2)信息本身的说服力。
如果对方本来就赞同说服者的意见，只讲正面理由可以坚定原有的态度；如果对方原先或当时反对说服者的主张，把正反两方面的理由都说出来，比只讲一方面理由更好；如果对方受教育程度高，说出两方面理由更有效；如果对方受教育程度低，说一方面理由较好；如果对方受教育程度低，并且原来就赞同说服者的立场，则一定要说正面理由，若说出正反两方面的理由，反而可能导致他犹豫不定。
(3)问题的排列技巧。
问题的排列秩序在改变公众的态度时也显得比较重要，其顺序的安排得讲究技巧。首先提出宣传论点，可以引起公众注意，易形成有利的气氛；最后提出的论点有利于公众记忆；如果传播内容是受公众赞同的或可能接受的，那么把它们首先提出比较有利；如果首先唤起公众的需求，然后再提出问题，更易于公众接受。