单选题 A．背景
B．信息
C．通道
D．障碍
E．反馈

单选题 沟通者传达给他人的观念和情感，指的是
【正确答案】 B
【答案解析】
单选题 使沟通成为一个双向的相互过程，指的是
【正确答案】 E
【答案解析】
单选题 沟通发生时的情境，指的是
【正确答案】 A
【答案解析】