问答题 政府和公务员的本质就是服务,请结合自身经历和报考职位谈谈“服务意识”。
【正确答案】公务员是国家行政的主体,其素质及价值取向直接影响到政府形象,也是建设服务型政府的关键所在。服务意识是公务员在向企业、事业组织和公民个人提供服务的行为过程中所应具有的信念、观念。正是公务员代表政府所承担的公共服务,因此公务员的服务理念和行为直接反映了政府公共服务职能的履行程度及其成效。在履行政府公共服务职能的过程中,公务员的服务意识是必不可少的。 在上学期间,我担任过班级的生活委员,在学习和生活中,同学们遇到问题后,我会积极为其服务。在那时候起,我就树立起了尽心尽力为他人服务的意识,从同学的需要出发,解决同学们日常遇到的难题。 我这次报考的职位是街道办事处的一名普通科员,这是一名基层公务员,可以更好地为人民服务。首先从思想上,我意识到为人民服务的重要性,我将深入群众中去,知民之所急,想民之所想,一切工作要从人民的根本利益出发,把为人民服务的意识贯彻到日常的工作中去,多倾听人民的心声,多向领导汇报、请示,增进人民与政府的感情,进而更好地为人民服务。
【答案解析】[解析] 此题是自我认知与职位匹配类试题。本题主要考查应试者是否具有服务意识。应试者需要结合自身经历,表达自己对服务意识的理解,证明自己能够做一个具有高度服务意识的称职的公务员。