【正确答案】 A、B、C

【答案解析】依据JJF 1069-2012《法定计量检定机构考核规范》5．3．1“管理体系文件应包括：a)形成文件的质量方针和总体目标；b)质量手册；c)本规范所要求的形成文件的程序和记录；d)机构确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录”，管理体系文件通常包括“A．质量方针和总体目标”“B．质量手册、程序文件”和“C．技术规范、作业指导书”，至于“D．人事管理制度”属于行政管理文件，不包括在管理体系文件之列。