不定项选择题案例五：一般资料：求助者，女性，48岁，某公司副总经理。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师：您好!您希望在哪些方面得到我的帮助呢? 求助者：我最近一段时间经常莫名其妙地紧张和担忧，在单位有时还控制不住自己的情绪对下属发脾气。心理咨询师：这种情况大概持续了多长时间呢? 求助者：2个月左右吧。心理咨询师：您能具体说说是什么原因导致这样的情况吗? 求助者：具体原因我也说不准。其实最近我们公司的老总看我工作很辛苦，嘱咐我多注意休息，还为我增加了两个助手，让我指挥他们去做各种具体的事。心理咨询师：您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊! 求助者：可是看着助手做事我总是着急，怕他们没有经验做不好，影响公司的业绩。有时我勉强控制住自己不对他们发脾气，但就会胸闷、心慌、出虚汗，手脚也不自主地颤抖。一天下来，感觉头紧头胀，脖子僵硬。我的朋友说我可能是焦虑症，所以我就到您这儿来了。心理咨询师：非常感谢您的信任!我能体会您的感受，也为您的情况着急。我想问您一下，您布置的工作助手们都不能很好地完成吗? 求助者：也不是。布置给他们的工作基本都能完成，只是我觉得他们没有我的工作效率高、不如我做得圆满。心理咨询师：感觉您是个追求完美的人。求助者：是。从小父母对我的要求就非常严格，所以我才有今天的成就。我希望我的下属也像我一样把所有工作完成好。您现在能理解我为什么看他们工作时总是紧张和担忧了吧? 心理咨询师：是的。我现在对您的情况已经有了初步了解。针对您的情况，我今天想先教您做放松训练，希望您学会后每天坚持练习;另外，鉴于您现在的年龄，我建议您到医院做一下检查。

多选题多选：咨询师在咨询中所使用的提问方式包括( )。

多选题多选：该求助者的躯体症状包括( )。

多选题单选：求助者目前的主要情绪症状是( )。

多选题单选：求助者说控制不住自己的情绪，这可能是( )。

多选题单选：“您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊!”在这里咨询师没有做到( )。

【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 共情是指体验求助者内心世界的能力。其具体含义包括：①咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维；②咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质；③咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。由“您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊!”可知咨询师没有做到共情。

多选题多选：对于该求助者，目前可以排除的诊断包括( )。

【正确答案】 C、D

【答案解析】[解析] 求助者问题持续两个月，社会功能影响不严重，内容没有泛化，排除严重心理问题。焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重影响，出现泛化和回避，反应也与初始事件不相关，持续时间长，超过3个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑为主要特征，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化和回避，而且持续时间不足3个月，因此可以排除焦虑性神经症。