单选题
74.
The four elements of IT service proposed in the National Information Technology Service Standard(ITSS) include( )．
A、
people，process，partners，performance
B、
performance，process，products，plans
C、
people，resource，technology，process
D、
people，products，plans，partners
【正确答案】
C
【答案解析】
国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务的四个要素包括( )。
A．人员，流程，合作伙伴，绩效 B．绩效，流程，产品，计划
C．人，资源，技术，过程 D．人，产品，计划，合作伙伴
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