【正确答案】正确答案：人际传播是个人与个人之间面对面或通过非大众媒介进行的信息传播活动，是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。人际传播的动机： ①获得信息； ②建立与他人的社会协作关系； ③自我认知和相互认知； ④满足精神和心理需求。 人际传播的特点： ①传递和接收信息的渠道多，方法灵活。传播者可以运用语言、动作、眼神等多种手段来传达信息； ②人际传播信息的意义更为丰富和复杂； ③人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高； ④人际传播是一种非制度的传播，是建立在双方自愿和合意基础上的、相对平等和自由的传播活动； ⑤沟通具有直接性、同步性、私密性。