某旅行社导游小王在 10 月 27 日接待了一个从广州飞往西安的台湾旅游团。飞机 从广州达西安机场的正点时间是上午 10 点 50 分。到了 11 月 1 日，小王又接到本社的通知，让小王第二天上午再接待一个同样从广州到西安来自台湾的旅游团。到了 11 月 2 日 上午小王按照 10 月 27 日接团的时间按时来到了机场。上午 11 点钟从机场出来了一个旅 游团。导游小王迎向该旅游团并询问：你们是台湾的游客吗?你们是从广州乘飞机来的吗? 你们是 16 个人的团队吗?游客的回答都是肯定的，于是小王便带领旅游团到停车场登上了 自己旅行社准备的客车。当车快抵达酒店时，小王接到旅行社的电话，首旅游团 11 点 40 分准点到达机场，但是没有人员迎接，至今旅游团仍在机场等候，这时小王慌了，赶紧向 领队核实才知道所接旅游团的地接社是西安中国旅行社，而该团的导游也没有接到他们。 1．导游小王没有接到自己的旅游团属于 A、漏接 B、错接 C、空接 D、迟接 2. 小王按时来到机场却没有接到自己旅游团的原因是 A、没有认真核实航班时刻表 B、犯了经验主义的错误 C、没有及时了解航班夏冬时刻表变化的时间 D、没有认真阅读接待计划表 3. 小王在机场确认团队时，正确的做法是 A、认真核实旅游客源地派出方旅行社的名称 B、旅游目的地组团旅行社的名称、代号、人数和领队姓名 C、无领队时要核实旅游者的姓名 D、下榻的饭店 4．由于接到的是西安中国旅行社的旅游团，小王应 A、向旅游者实事求是地说明情况并诚恳道歉 B、立即向旅行社领导汇报 C、设法尽快交换旅游团 D、地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团 5. 小王自己应接的旅游团还在机场无人迎接，旅行社应 A、让小王立即回到机场迎接团队 B、根据情况抓紧时间安排接团 C、打电话尽快告知旅游团的领队或主要团员说明情况耐心等候 D、告知小王要妥善处理相关事宜